Polityka prywatności

1. Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i jest zbiorem zasad dotyczących przetwarzania danych osobowych w sklepie Gryczane.pl
2. Administratorem danych osobowych (ADO) zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego
Gryczane.pl jest ELIKS NATURAL Sp. z o.o. z siedzibą w Wojkowicach, przy ul. Długosza 14, 42-580 Wojkowice, adres email: sklep@gryczane.pl, numer telefonu: +48 720 709 996 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice - Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000690925, o numerze NIP 6252461666, o numerze REGON 36802159200000, o kapitale zakładowym w wysokości 70 000 zł. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach. 
3. Dane osobowe są zbierane i przetwarzane przez ADO zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - RODO). 
4. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
5. Podczas składania zamówienia prosimy o podanie wyłącznie danych osobowych niezbędnych w celu realizacji zamówienia. Są to: imię i nazwisko, adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj), adres do faktury/paragonu (jeśli są inne niż adres dostawy) adres e-mail oraz numer telefonu. W przypadku klientów niebędących konsumentami możemy dodatkowo prosić o podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
6. Dane osobowe przetwarzane są w celu wykonania umowy sprzedaży, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO). Dane osobowe przetwarzane są również w celach podatkowych i rachunkowych.
7. Dane osobowe gromadzimy wyłącznie za zgodą użytkowników korzystających ze strony www.gryczane.pl. 8. Zbierane i przetwarzane dane osobowe przechowywane są przez okres maksymalnie 10 lat od momentu wykonania umowy sprzedaży (dostarczenia produktu).
9. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom: - firmy przewozowe - aby dostarczyć zamówiony produkt do domu lub punktu odbioru- serwisy szybkich płatności i płatności kartą - aby zrealizować płatność w sklepie - firmy hostingowe oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania sklepem i obsługi zamówień - firmy księgowe oraz dostawcy usług księgowych
10. Każdy użytkownik sklepu internetowego ma prawo do:- żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych;- wniesienia skargi do organu nadzorczego;
11. Podanie danych osobowych podczas składania zamówienia jest warunkiem zawarcia umowy, w związku z tym osoba, której dane dotyczą jest zobowiązana do ich podania. W przypadku niepodania danych złożenie zamówienia nie będzie możliwe, a umowa nie będzie mogła zostać zawarta. 12. Administrator sklepu internetowego może w celu marketingu bezpośredniego korzystać na stronie z profilowania, np. aby udzielić klientowi rabatu lub przesłać kod rabatowy, zaproponować lepsze warunki niż zawarte w umowie sprzedaży, przypomnieć o niedokończonych zakupach lub zaproponować inny produkt.
13. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

Polityka plików Cookies

14. Stosowane są, co do zasady, dwa rodzaje plików „cookies” – „sesyjne” oraz „stałe". Pierwsze z nich są plikami tymczasowymi, które pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki pozostają na komputerze użytkownika przez czas określony w parametrach plików "cookies" albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
15. Rejestrujemy także inne informacje uzyskiwane podczas korzystania z serwisu - wśród nich 
mogą być
- informacje w dziennikach serwerów - nasze serwery automatycznie zapisują takie dane, jak żądanie strony wysyłane przez użytkownika, datę i godzinę żądania, dane urządzenia (np. model sprzętu), typ przeglądarki, język przeglądarki, typ systemu operacyjnego, adres IP oraz tzw. pliki cookies.
- adres IP - każdy komputer podłączony do internetu ma przypisany niepowtarzalny numer, czyli adres IP. Na jego podstawie można np. zidentyfikować kraj, z którego dany użytkownik łączy się z siecią.
- pliki cookies (tzw. ciasteczka) - niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez odwiedzany serwis internetowy do urządzenia internauty (komputer, smartfon itp.).
16. ELIKS NATURAL Sp. z o.o. wykorzystuje pliki cookies w celu umożliwienia złożenia zamówienia oraz w celach statystycznych. Mogą być one używane przez podmiot opracowujący statystyki korzystania z serwisu - na zasadach zgodnych z opublikowaną przez ten podmiot polityką bezpieczeństwa http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/ - do tego, by tworzyć anonimowe statystyki serwisu. Dzięki temu możemy lepiej poznać oczekiwania naszych użytkowników i rozwijać serwis tak, by był on jeszcze bardziej przyjazny.
17. Najczęściej przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies, jednak użytkownicy mogą samodzielnie nimi zarządzać, w tym całkowicie zablokować te pliki. Wystarczy wybrać w przeglądarce opcję odrzucania ciasteczek.
18. Administratorem danych jest ELIKS NATURAL Sp. z o.o. z siedzibą w Wojkowicach, przy ul. Długosza 14, 42-580 Wojkowice, adres email: sklep@gryczane.pl, numer telefonu: +48 720 709 996 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice - Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000690925, o numerze NIP 6252461666, o numerze REGON 36802159200000, o kapitale zakładowym w wysokości 70 000 zł
19. Analizujemy gromadzone dane korzystając z rozwiązań zewnętrznych dostawców - Google Analitics. To narzędzie działa w oparciu o pliki cookie, jednak nie udostępnia danych umożliwiających identyfikację osób. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy.
20. Zbierane dane wykorzystywane są do zapewnienia określonych usług naszym użytkownikom oraz do celów administracyjnych i statystycznych, a także do ochrony sklepu i naszych użytkowników.
21. Kwestie bezpieczeństwa danych traktujemy niezwykle poważnie. Dlatego dokładamy starań, aby chronić sklep przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz kontrolujemy nasze metody gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji. Stosujemy m.in. firewall, urządzenia zabezpieczające serwer, urządzenia szyfrujące oraz fizyczne środki bezpieczeństwa. Dostępu do danych udzielamy jedynie tym pracownikom i podmiotom, które muszą mieć do nich dostęp, aby je przetwarzać wyłącznie w celach opisanych w polityce prywatności.
22. Możemy w sklepie umieszczać linki do innych stron www. Nie odpowiadamy jednak za politykę prywatności na tych witrynach. Zachęcamy - po przejściu do innego serwisu - do zapoznania się z obowiązującymi tam zasadami.
23. Jeśli zmienią się zasady polityki prywatności obowiązującej w sklepie www.gryczane.pl, niezwłocznie zamieścimy odpowiednie modyfikacje na tej podstronie.